hacer click Este cupón solo está disponible para Argentina.
Agregar a mi lista de deseos!

CUSTOMER SERVICE VS CUSTOMER EXPERIENCE

$ 36.300,00

Disponible para reserva

U$s 40,47
*Precios válidos solo para compras online.
Costo de envío      Medios de pago

Impresión Bajo Demanda. Normalmente salida del depósito en 10 días.

Sumá puntos comprando y canjealos Leer más

Canjealo con 363000 puntos
Comprando este producto sumas 36300 puntos


ISBN: 9786072943490 Categoría:
Descripción

Sinopsis del producto

Un libro de cultura, empatía y lecciones de vida, que te llevarán a convertir tu servicio en experiencia del cliente. El mayor detractor del servicio y la experiencia del cliente son los mismos colaboradores. En este libro conocerás casos reales que las empresas viven y enfrentan en el día a día, así como las mejores prácticas para solucionarlos mediante Consejos de Oro. Todo esto te llevará a implementar estrategias y herramientas para lograr que tus colaboradores se alineen en la cultura del servicio y la empatía hacia tus clientes internos y externos.

9786072943490

Especificaciones
Peso 408 g
Dimensiones ,00 × ,50 × 3,00 cm
Código de país – basado en ISO 3166-1

Bosnia y Herzegovina
Idioma

Castellano
Composición del producto

Producto a la venta formado por un único componente
Editorial

Número de edición

1
Fecha de publicación

04/03/9999
Fecha de primera publicación

01/01/2023
Dimensiones

.50cm X 3.00cm X .00cm
Número de páginas

382
Creado por